রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

my64 এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব পরিষ্কার থাকা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে, কিভাবে জমা এবং উত্তোলন কাজ…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নীতিডেটা গোপনীয়তাবিরোধ নিষ্পত্তি
my64 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
আমাদের সাথে যোগাযোগ

নীতি প্রশ্ন বা সমস্যা

আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উত্তরের জন্য সেরা; আমরা মোবাইল, ডেস্কটপ এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

লাইভ চ্যাট my64 লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের দল শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে যোগাযোগের পছন্দ পর্যালোচনা করুন। নীতি আপডেটের বিজ্ঞপ্তি এখানে পরিচালিত হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা রিপোর্ট করতে আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছান। আমরা যাচাই এবং জবাবদিহিতা অনুসরণ করি।
সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ইমেল, ফোন এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সহায়তার জন্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে।

অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ রেকর্ড করা হয়। অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

ডেটা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছুন

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তার সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা প্রাসঙ্গিক সময়ের পরে সরানো হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা my64 খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করে।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি একক, ব্যক্তিগত নামে থাকা উচিত এবং একজন ব্যক্তির মালিকানায় থাকা উচিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্টের স্থগিত করতে পারে।

হ্যাঁ, my64 এ জমা করার জন্য ব্যবহৃত একই bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যায়। প্রথম যাচাইকরণ এক বা দুই ব্যবসায়িক দিন সময় নিতে পারে।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট আর নতুন জমা বা খেলা গ্রহণ করে না। আপনার বর্তমান ব্যালেন্স উত্তোলন করতে যোগাযোগ করুন। we দায়বদ্ধতার কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে বা আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেল বা ফোনে যাচাইকরণ কোড পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আবার লগইন করুন।

আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করি এবং যাচাই করি। আপনি তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তির জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা জালিয়াতি রোধের জন্য আপনার ব্যালেন্স ধরে রাখতে পারি।

সেটিংসে যান এবং ইমেল, ফোন বা অর্থপ্রদানের বিশদ সম্পাদনা করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রভাব ফেলে। বড় পরিবর্তন যাচাইকরণের জন্য সহায়তায় যেতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা রক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আইনি এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে সাতবছর ধরে রাখা হয়।